Política de Privacidad

1. Introducción

En Conecta+ (ConectaMas), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación espiritual.

Al usar ConectaMas, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestra aplicación.

2. Información que Recolectamos

2.1 Información que Proporcionas Directamente

• Información de Registro: Nombre, correo electrónico, contraseña (encriptada), nombre de usuario, edad, género, país.
• Datos Espirituales: Estado espiritual, luchas personales, preferencias de conexión con Dios, check-ins de salud espiritual y metas de crecimiento.
• Contenido Generado: Publicaciones en foros, preguntas y respuestas, oraciones, notas de diario privadas, comentarios.
• Información de Contacto: Número de teléfono del líder (opcional, solo para función SOS).

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en la aplicación.
• Datos de Uso: Funciones utilizadas, artículos leídos, recursos descargados, interacciones con contenido.
• Cookies: Usamos cookies técnicas para mantener tu sesión activa y mejorar la experiencia.
• Notificaciones Push: Si autorizas, almacenamos tokens de suscripción para enviarte notificaciones.

2.3 Información de Terceros

• Google AdMob/AdSense: Recopilamos datos necesarios para mostrar anuncios (ver sección 3).
• Proveedores de Análisis: Usamos Vercel Analytics para entender el uso de la aplicación.

3. Cookies y Publicidad (Google AdMob/AdSense)

Utilizamos cookies técnicas para mantener tu sesión activa (NextAuth) y cookies de terceros de Google AdMob/AdSense para mostrar anuncios en la aplicación.

Los proveedores de terceros, incluido Google, utilizan cookies para servir anuncios basados en las visitas previas de un usuario a este sitio web o a otros sitios web. El uso de cookies de publicidad por parte de Google permite a Google y a sus socios servir anuncios a los usuarios basados en su visita a sus sitios y/u otros sitios en Internet.

Datos que Google puede recopilar:

• Identificadores de publicidad (ID de publicidad de Google)
• Dirección IP y ubicación aproximada
• Interacciones con anuncios
• Datos del dispositivo y navegador

Puedes inhabilitar la publicidad personalizada visitando Configuración de anuncios de Google.

Para más información, consulta la Política de Privacidad de Google y las Políticas de AdMob.

4. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar el Servicio: Personalizar tu experiencia, mantener tu racha, mostrar contenido relevante.
• Mejorar la Aplicación: Analizar el uso para agregar nuevas funcionalidades y mejorar las existentes.
• Comunicación: Enviar notificaciones sobre tu actividad, respuestas a tus publicaciones, recordatorios.
• Seguridad: Proteger contra fraude, abuso y actividades no autorizadas.
• Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes gubernamentales.
• Monetización: Mostrar anuncios relevantes a través de Google AdMob/AdSense.

5. Compartir Tu Información

No vendemos tu información personal. Compartimos datos solo en estas circunstancias:

• Con Otros Usuarios: Cuando publicas en foros o Q&A (puedes elegir publicar de forma anónima).
• Proveedores de Servicios: Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar la aplicación (hosting, base de datos).
• Socios Publicitarios: Google AdMob puede recopilar datos para personalizar anuncios.
• Cumplimiento Legal: Si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos.

6. Protección de Menores (COPPA)

ConectaMas está diseñada para adolescentes y jóvenes. Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) de EE.UU.

• Solicitamos la edad del usuario durante el registro.
• Para usuarios menores de 13 años, requerimos consentimiento parental verificable.
• No recopilamos más información de la necesaria de menores.
• Los padres pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos de sus hijos.

Si eres padre/madre y crees que tu hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información sin tu consentimiento, contáctanos en contacto@conectamas.com

7. Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las conexiones
• Hash de contraseñas con bcrypt
• Autenticación basada en tokens JWT
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo regular de vulnerabilidades

Tus datos personales y espirituales se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación total de tus datos en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.

Derecho de Supresión: Una vez eliminada la cuenta, todos tus registros (check-ins, notas privadas y progreso) desaparecerán permanentemente de nuestros servidores.

8. Tus Derechos (GDPR / CCPA / Privacidad Local)

Dependiendo de tu ubicación, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
• Corrección: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.
• Retirar Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contacto@conectamas.com. Responderemos dentro de 30 días.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Tomamos medidas para asegurar que tus datos reciban un nivel adecuado de protección.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en la aplicación y actualizando la fecha de "Última actualización".

Aviso Importante (Descargo de Responsabilidad)

Conecta+ es una herramienta de acompañamiento espiritual. El contenido y las funciones (incluida la sección SOS) no sustituyen el consejo médico, psicológico o profesional. Si te encuentras en una situación de peligro inminente, por favor contacta a las autoridades de emergencia locales de inmediato.